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忠诚守护为平安 倾心服务获肯定
——福州地铁华榕保安有限公司收到表扬感谢信
公开属性: 主动公开      来源:福州市保    供稿人:福州市保    审核人:福州市保    发布日期:2024-09-04

近日,福州市保安服务有限公司所属福州地铁华榕保安有限公司(下文简称“地铁华榕保安公司”)收到业主单位和市民乘客送来的两封表扬感谢信,表达了对公司安检安保人员专业服务的充分肯定和真挚感谢。


8月29日上午8时许,1号线南门兜站安检员陈贤辉发现站内一名女性乘客情绪失控,正挥舞锤子敲打站内公共设施。为防止事态进一步扩大造成人员伤害和公共财产损失,陈贤辉立即向车站控制室和地铁民警汇报情况,并与保安员卓泓、汪刚雄对涉事乘客进行劝阻。事后,福州地铁1号线南门兜站发来表扬函,对三名安检安保人员展现出的反恐防范意识、业务能力水平和团队协助素养表示充分认可和赞扬。



另一封感谢信来自市民陈先生。8月29日上午,2号线沙堤站安检副班长林燊在执行勤务过程中发现一名幼童面露焦虑、孤身一人在车站徘徊。他敏锐地意识到该幼童可能与家人失散,立刻上前询问情况并将其带至警务室,一边注意安抚孩子的情绪,一边联系孩子的家长。上午10时,孩子的父亲陈先生赶到地铁站,在看到孩子安然无恙后感激之情溢于言表,当即手写一封感谢信,并于次日将象征着诚挚谢意与荣誉的锦旗交至林燊手中。

“信”任满载,实力赢赞。陈贤辉等几名同志用实际行动诠释了“全心全意为人民服务”的深刻内涵,地铁华榕保安公司全体员工也将以他们为榜样,在平凡的岗位和日常工作中,坚持以专业的素养、贴心的服务温暖每一位乘客,用满腔热忱照亮漫漫旅程,打造更为安全、便捷、舒适的出行环境。

撰稿:张斌     核稿:罗宏青    


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