安阳市保安公司抓好民生促进企业可持续发展
当前,保安体制改革正在逐步推进,公安机关要求保安公司:发展不能缓、人心不能散、效益不能减、队伍不能乱。对此,安阳市保安公司在认真分析形势,研究队伍现状的情况下,实施了“职工是本、民心是根”的民本管理理念。在坚持为职工队员服务,坚持职工队员与企业同步发展的同时,不断构建和谐稳定的劳动关系,促进企业可持续发展。
抓民生,拴人心
安阳市保安公司历经20余年的发展,经过几代领导集体和全体保安人员的努力,虽然已经取得了不凡的业绩,探索出了一条适合自己发展的保安之路,但是,同全国许多保安公司一样,有很多制约发展的瓶颈问题没能得到很好的解决。
针对于此,安阳市保安公司主要从三方面采取措施,克难攻坚,化解矛盾。一方面,澄清欠缴老队员社保金底数,登记造册,逐年分批加以解决。另一方面,对于保安服务费偏低,导致保安队员待遇难以提高的问题,从改变经营策略着手,逐步放弃低保安费的客户,大力拓展高端保安客户和优质保安服务客户。目前安阳市保安公司人防保安服务收费有了大幅度提高。从2010年到现在,安阳市保安公司已经三次为队员职工提高了工资标准,平均增长工资25%以上;另一方面,公司每年都推出几项惠民的民生工程,领导班子成员分工负责一抓到底,并在年终工作总结会上就落实情况向全体保安队员进行通报。2011年安阳市保安公司实施的人防队员工资随保安费提高浮动增加实施办法;提高守押队员生活补助和地区差别补助;将保安队员法定节假日轮休办法,签订到保安服务合同特别条款之中等三项惠民工程,在上半年都已经全部得到落实。
抓民心,留人才
随着保安体制改革的逐步深入,保安市场的竞争也愈演愈烈,人才的竞争更加突显。安阳市保安公司在日常管理工作中,坚持把企业做成“职工之家”,让职工有归属感。公司成立了“登山协会”、“篮球协会”等群众组织,定期不定期举行各种活动。今年以来,公司先后组织职工、中层干部、十佳保安队员到革命圣地延安、泰山、西安等地参观学习。组织公司100余名退伍复转军人举行了庆“八一”30公里户外登山越野拉练活动,既陶冶了情操,又鼓舞了士气。
安阳市保安公司聘请了常年法律顾问,在服务公司的同时,免费为队员职工提供法律帮助。公司所有队员每逢生日,都会收到公司送上的一份生日蛋糕和祝福。公司夏季为队员发放防暑降温费,重大节日为队员发放水果、猪肉、粮油、蔬菜等。各种从优待员措施让保安员在社会上、家庭中、朋友面前有尊严、有面子,体会到保安公司大家庭的温暖。
抓民本,固根基
2011年,安阳市保安公司着力推进“抓基层、打基础、苦练基本功”三项基本建设,具体做了三个方面的工作:一是抓班子、带队伍,打造积极健康、充满活力的企业形象。公司对2011年度总体发展目标进行了分解量化,并且制作成工作台账,将每项工作的完成时限、责任人给予明确。班子成员,按照分工要求积极主动开展工作,确保按时保质完成工作任务。二是打造阳光企业,加强成本支出控制,对支出较大的燃修费用,采取了专人现场督查措施,坚持了月讲评通报制度,杜绝了虚假浪费。对大宗物品及固定资产采购坚持了集体采购、公开价格、公示报账的办法。业务招待实施了申报审批制度,从招待规格、价格标准等方面予以严格控制,使公司招待费用大幅度下降。管理产生的效益,远远高于预期的目标。三是加强对企业的规范化管理,先后制定印发了《机关工作人员一日工作流程规范》和《保安员一日工作流程规范》,修订了《安阳市保安公司规章制度汇编》。对保安人员的工作、学习、训练、勤务流程进行了详细的规定,规范了保安的行为标准。
今年以来安阳市保安公司把岗位练兵作为保安队伍建设的一条主线来抓,根据守押、人防、校园保安等不同岗位,采取不同的方法,开展不同的练兵科目,开展全员岗位练兵竞赛活动,通过大练兵活动进一步提高了队伍的整体素质和战斗力。
抓民生,促发展
抓民生工程,贵在一个“真”,用真情实意去打动队员、感动职工,聚人心、凝力量、促发展。安阳市保安公司一方面,在队伍中开展了“大走访开门评服务活动”,公司领导班子成员率队,利用半年的时间,走访了200家客户,800个岗点,1600余名保安队员,征询客户、队员意见,将收到的反馈意见,责成专人督促进行整改,确保了保安服务客户满意率不断攀升。公司重奖了2010年度十佳保安队员,在全体保安队伍中展开了“学先进、赶先进”活动。另一方面,公司研究制定了困难职工帮扶工作内容和标准。逢年过节,或职工队员遇到急难危重困难时,公司领导都要上门探望和慰问,按照规定程序实施救济。再一方面实施了结对帮扶制,对工作落后、思想落后等后进队员规定帮扶内容和形式,明确了帮扶对象和帮扶责任人。
正是由于安阳市保安公司坚持了这些不懈的努力,目前公司已经步入了又好又快、健康可持续发展的最好时期。今年以来,公司不但出现了经济效益不断攀升的喜人局面,社会效益也捷报频传,先后圆满完成了“第三届中国国际航空运动旅游节”等活动的协警辅警安全保卫勤务7次,出动协勤力量达3390人次。截至目前,抓获犯罪嫌疑人65人,被公安机关刑事拘留19人,治安拘留32人,缴获赃物价值5万余元,为客户扑灭火灾7起,排除隐患52起,为群众排忧解难做好事1000余人次,收到社会各界表扬信22封,锦旗10面,被新闻媒体表扬35篇次。客户满意度达98%,安全无责任事故达100%。这些都确保了体制改革后,保安队伍的职能作用不会发生改变,协警辅警的作用不会减弱,保安公司的发展步伐不会停顿,达到社会效益、经济效益双赢的最佳效果。
安阳新闻网报道 记者安保